informations générales
Dunkerque
Vous accuillez et accompagnez vos clients et instaurez avec eux une relation de confiance. Plus précisément, vous intervenez sur:
Le conseil: vous conseillez et présentez les produits et prestations du groupe aux familles grâce à la qualité de votre accueil et votre écoute.
La relation client: vous expliquez aux familles les différentes étapes des obsèques, en respectant les volontés du défunt et en tenant compte des contraintes matérielles. Vous assurez le suivi de la réalisation des prestations.
Vous organisez, participez aux cérémonies d'obsèques et coordonnez tous les intervenants.
La gestion administrative : Vous assurez le suivi administratif, de l'avis de décès au recouvrement des créances.
Votre capacité d'écoute et votre sens de l'organisation sont importants mais c'est votre souhait d'éxercer un métier utile qui fera la différence.
Formation au métier assurée
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La relation client: vous expliquez aux familles les différentes étapes des obsèques, en respectant les volontés du défunt et en tenant compte des contraintes matérielles. Vous assurez le suivi de la réalisation des prestations.
Vous organisez, participez aux cérémonies d'obsèques et coordonnez tous les intervenants.
La gestion administrative : Vous assurez le suivi administratif, de l'avis de décès au recouvrement des créances.
Votre capacité d'écoute et votre sens de l'organisation sont importants mais c'est votre souhait d'éxercer un métier utile qui fera la différence.
Formation au métier assurée
