Conseiller / Conseillère funéraire

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  • Challans

Nous recrutons un(e) conseiller-e funéraire. Vous aurez pour principales missions :

L'accueil et l'information des familles :
- Prise en charge des familles à l'agence.
- Présentation des étapes concernant le déroulement des obsèques et de la cérémonie

Conseil et accompagnement :
- Présentation des différentes prestations et fournitures
- Conseils pour sélectionner le lieu de cérémonie, les intervenants...
- Organisation des obsèques
- Coordination des différentes interventions
- Ventes monuments
- Ventes Contrat Prévoyance Obséques
- Ventes magasin (Fleurs, articles.....)

Vous faites preuve d'une écoute active et attentive aux familles, vous êtes bienveillant(e), empathique et êtes à l'aise dans la communication orale. Vous savez travailler en équipe et êtes réactif-ve.

Assurer des astreintes semaines et week-end.

CQP Conseiller Funéraire obligatoire
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