informations générales
Seine-et-Marne
Missions principales pour saison estivale : Sous la responsabilité du directeur, vous prenez en charge l'accueil des visiteurs et la demande d'informations et de renseignements touristiques associée. Le conseiller se doit de valoriser la politique touristique et patrimoniale tant par la fonction d'accueil que par la diffusion des informations auprès des touristes et des habitants.
Accueil et Information :
- Accueil et information du public par tous les moyens mis à disposition (physique, téléphonique, postal, électronique)
- Traitement des demandes d'informations visiteurs en apportant des réponses appropriées
- Promotion du territoire et de ses prestations
- Participation à l'animation des réseaux et des relations avec les partenaires locaux
- Gestion de la documentation touristique (stock, présentation, mise à jour, réassorts locaux)
- Gestion des statistiques touristiques
- Gestion de caisse, clôture quotidienne, pour la billetterie et les produits dérivés touristiques
- Secrétariat et gestion des fonds documentaires (classement, gestion, conservation des fonds visuels et audiovisuels de l'établissement pour les besoins de la production éditoriale.
- Maintien de l'entretien de l'espace d'accueil (ordre, propreté.)
Boutique :
- Conseil et vente des articles promotionnels
- Mise en boutique et gestion des stocks marchandises
- Suivi du stock et gestion du réassort
- Réception des livraisons
Missions occasionnelles et polyvalence : Participation aux missions de promotions extérieures (événements, salons..), Participation aux réunions avec les partenaires touristiques, Collaboration aux réunions de travail et de mise en place des projets d'animations, Polyvalence, notamment en période de haute fréquentation (aide à la location des véhicules.)
Compétences :
- Sens de l'accueil, de l'écoute et de la communication
- Connaissance du territoire et de ses atouts touristiques
- Connaissance des publics
- Sens de l'organisation et de l'efficacité au quotidien et lors des manifestations
- Pratique de l'anglais souhaitée
- Permis B
1 contrat du 1er juillet au 31 août 2025 (2 mois) et 1 contrat du 9 avril au 31 octobre 2025 (7 mois). Poste du mercredi au dimanche tournant sur Coulommiers, La Ferté Sous Jouarre, Crécy la chapelle, Jouarre
Conditions particulières d'exercice :Contrat de travail de droit privé saisonnier. Temps de travail avec un volume horaire mensuel variable selon la période, précisé dans le contrat et avenants mensuels. Activité exercée en Office de Tourisme. Capacité à travailler au sein d'une équipe et sous l'autorité hiérarchique du directeur. Salaire selon expérience et grille convention collective des organismes de tourisme (IDCC 1909)
Rencontrez l'employeur lors d'une session de recrutement en vous inscrivant sur Mes Evènements Emploi : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/399366?at_medium=CMP&at_campaign=DSIMonstreuil&at_cmp_indicateur1=PromotionEvenementConseiller&at_cmp_indicateur2=Multicanal&at_cmp_indicateur3=Multidate
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAccueil et Information :
- Accueil et information du public par tous les moyens mis à disposition (physique, téléphonique, postal, électronique)
- Traitement des demandes d'informations visiteurs en apportant des réponses appropriées
- Promotion du territoire et de ses prestations
- Participation à l'animation des réseaux et des relations avec les partenaires locaux
- Gestion de la documentation touristique (stock, présentation, mise à jour, réassorts locaux)
- Gestion des statistiques touristiques
- Gestion de caisse, clôture quotidienne, pour la billetterie et les produits dérivés touristiques
- Secrétariat et gestion des fonds documentaires (classement, gestion, conservation des fonds visuels et audiovisuels de l'établissement pour les besoins de la production éditoriale.
- Maintien de l'entretien de l'espace d'accueil (ordre, propreté.)
Boutique :
- Conseil et vente des articles promotionnels
- Mise en boutique et gestion des stocks marchandises
- Suivi du stock et gestion du réassort
- Réception des livraisons
Missions occasionnelles et polyvalence : Participation aux missions de promotions extérieures (événements, salons..), Participation aux réunions avec les partenaires touristiques, Collaboration aux réunions de travail et de mise en place des projets d'animations, Polyvalence, notamment en période de haute fréquentation (aide à la location des véhicules.)
Compétences :
- Sens de l'accueil, de l'écoute et de la communication
- Connaissance du territoire et de ses atouts touristiques
- Connaissance des publics
- Sens de l'organisation et de l'efficacité au quotidien et lors des manifestations
- Pratique de l'anglais souhaitée
- Permis B
1 contrat du 1er juillet au 31 août 2025 (2 mois) et 1 contrat du 9 avril au 31 octobre 2025 (7 mois). Poste du mercredi au dimanche tournant sur Coulommiers, La Ferté Sous Jouarre, Crécy la chapelle, Jouarre
Conditions particulières d'exercice :Contrat de travail de droit privé saisonnier. Temps de travail avec un volume horaire mensuel variable selon la période, précisé dans le contrat et avenants mensuels. Activité exercée en Office de Tourisme. Capacité à travailler au sein d'une équipe et sous l'autorité hiérarchique du directeur. Salaire selon expérience et grille convention collective des organismes de tourisme (IDCC 1909)
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