informations générales
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Vous êtes passionnés par les voyages et souhaitez mettre votre expertise au service d'une clientèle en quête d'évasion ? Rejoignez le groupe EURO MOSELLE LOISIRS et contribuez à offrir des expériences inoubliables à nos clients !
En tant que Conseiller Voyages, vous serez l'interlocuteur privilégié des voyageurs, de la conception à la finalisation de leurs projets de vacances. Vous les conseillerez sur les meilleures destinations, organiserez leurs séjours et assurerez un suivi personnalisé.
Vos missions :
Accueillir et conseiller les clients en agence et à distance.
Identifier les besoins et attentes des clients pour leur proposer des offres adaptées.
Concevoir et vendre des voyages personnalisés (circuits, séjours, croisières, etc.).
Réaliser les réservations et effectuer les démarches administratives nécessaires.
Assurer un suivi régulier des clients avant, pendant et après le voyage.
Promouvoir les offres de l'agence et participer à l'animation commerciale.
Profil recherché :
Issu(e) d'une formation Bac + 2 dans le secteur du tourisme ou commercial, vous possédez idéalement une expérience confirmée en agence de voyages ou de vente de services.
Les débutants sont acceptés.
Vous avez une bonne connaissance des destinations touristiques et des produits de voyage.
Vous maitrisez les procédés d'élaboration de voyage et la règlementation du tourisme.
Autonome et organisé(e), vous savez écouter, conseiller et convaincre avec optimisme et persévérance.
Doté(e) d'excellentes compétences relationnelles, vous êtes à l'aise dans les contacts humains et avez à cœur de servir et de fidéliser les clients.
Enthousiaste, dynamique et disponible, vous aimez travailler en équipe et votre curiosité vous a permis d'acquérir un bon niveau de culture générale.
La détention du permis B est indispensable.
Conditions :
- Poste à pourvoir au sein de l'agence de voyages située dans le centre commercial LECLERC - ZI de BETTING - 57800 Freyming-Merlebach
- CDI - 35 heures hebdomadaires,
- Rémunération attractive selon profil et expériences.
Avantages :
- Chèques déjeuners,
- Mutuelle et prévoyance,
- Epargne salariale,
- CSE.
Les dossiers de candidatures (CV et lettre de motivation) sont à envoyer par mail à l'adresse suivante : recrutement@euromoselleloisirs.fr