informations générales
Cheylard
Suite à un désistement de dernière minute, nous recherchons un ou une conseiller(e) en séjour pour renforcer l'équipe d'accueil de l'Office de Tourisme Ardèche Hautes Vallées. Notre Office de Tourisme est composé de 4 bureaux à St Pierreville, Le Cheylard, St Martin de Valamas et St Agrève, dont 3 sites de visite avec la Maison du Châtaignier, la Maison du bijou et l'Atelier du Bijou.
Ce poste saisonnier sera affecté à un ou deux bureaux en fonction du lieu de résidence du salarié.
Les missions:
Accueil
- Assurer l'accueil, le conseil et l'information des visiteurs français et étrangers dans les locaux de l'OT, et, ponctuellement « hors les murs » : valoriser l'offre touristique du territoire, par un conseil personnalisé, suscitant ou renforçant le désir de découverte.
- Traiter les demandes (courrier, téléphone, e-mail)
- Assurer la gestion de caisse
- Assurer le suivi des statistiques de l'activité d'accueil
- Gérer les espaces accueil en s'assurant de leur bonne tenue
Gestion de l'information à destination de la clientèle
- Mise à jour flyers et réassort
- Gestion des demandes de documentations
Sites de visite (Maison du Bijou, Atelier du bijou, Maison du Châtaignier)
(en fonction du lieu de résidence)
- Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs
- Encaissement des entrées
- Suivi des statistiques
Le profil:
- Excellent relationnel, aime le contact avec le client et le service client
- Maîtrise écrite et orale de l'Anglais apprécié
- Maîtrise des outils de bureautique et d'informatique, google drive
- Bon rédactionnel
- Forte capacité d'adaptation et d'organisation, autonomie, travail en réseau et en équipe
- Maîtrise des techniques d'accueil (règles de bonnes conduites liées à l'accueil du public)
- Permis B exigé
Conditions:
Contrat à durée déterminée de 2 mois à partir du 1er juillet et jusqu'au 31 août 2024.
Temps hebdomadaire de 35h/semaine lissé sur les 2 mois.
Déplacements sur les différents bureaux de l'office de tourisme au Cheylard, à St Agrève, St Martin de Valamas (en fonction du lieu de résidence).
Convention collective n°3175
Salaire indicatif de base : Échelon 1.1, indice 1470, soit 1808.10 € Brut
Renseignements et candidature à transmettre Laure De Julis - l.dejulis@ardeche-hautes-vallees.fr - 04 75 64 80 97
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireCe poste saisonnier sera affecté à un ou deux bureaux en fonction du lieu de résidence du salarié.
Les missions:
Accueil
- Assurer l'accueil, le conseil et l'information des visiteurs français et étrangers dans les locaux de l'OT, et, ponctuellement « hors les murs » : valoriser l'offre touristique du territoire, par un conseil personnalisé, suscitant ou renforçant le désir de découverte.
- Traiter les demandes (courrier, téléphone, e-mail)
- Assurer la gestion de caisse
- Assurer le suivi des statistiques de l'activité d'accueil
- Gérer les espaces accueil en s'assurant de leur bonne tenue
Gestion de l'information à destination de la clientèle
- Mise à jour flyers et réassort
- Gestion des demandes de documentations
Sites de visite (Maison du Bijou, Atelier du bijou, Maison du Châtaignier)
(en fonction du lieu de résidence)
- Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs
- Encaissement des entrées
- Suivi des statistiques
Le profil:
- Excellent relationnel, aime le contact avec le client et le service client
- Maîtrise écrite et orale de l'Anglais apprécié
- Maîtrise des outils de bureautique et d'informatique, google drive
- Bon rédactionnel
- Forte capacité d'adaptation et d'organisation, autonomie, travail en réseau et en équipe
- Maîtrise des techniques d'accueil (règles de bonnes conduites liées à l'accueil du public)
- Permis B exigé
Conditions:
Contrat à durée déterminée de 2 mois à partir du 1er juillet et jusqu'au 31 août 2024.
Temps hebdomadaire de 35h/semaine lissé sur les 2 mois.
Déplacements sur les différents bureaux de l'office de tourisme au Cheylard, à St Agrève, St Martin de Valamas (en fonction du lieu de résidence).
Convention collective n°3175
Salaire indicatif de base : Échelon 1.1, indice 1470, soit 1808.10 € Brut
Renseignements et candidature à transmettre Laure De Julis - l.dejulis@ardeche-hautes-vallees.fr - 04 75 64 80 97
