Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Situé dans le Parc naturel régional de Camargue, le village de Salin de Giraud offre un cadre naturel exceptionnel entre vastes salins, espaces protégés du Conservatoire du littoral et plages sauvages. Destination idéale pour les familles, les amoureux de nature et d'authenticité, Salin de Giraud permet de s'adonner à de nombreuses activités : découverte des manades de taureaux et chevaux camarguais, observation des flamants roses, randonnées à pied ou à vélo, balades à cheval, exploration des tables saunantes aux teintes rosées, kitesurf ou farniente sur la plage... Travailler à Salin de Giraud, c'est évoluer dans un environnement unique et faire vivre aux visiteurs une expérience inoubliable.

Le BIT de Salin de Giraud est géré par l'Office de Tourisme Arles Camargue, organisme au statut d'EPIC.

Sous l'autorité du Directeur Général, le titulaire du poste exercera les missions suivantes :
Missions principales
Accueillir, informer - possibilité d'accueil Hors les murs en mobilité
Renseigner et conseiller une clientèle française et étrangère
Promouvoir et valoriser l'activité locale et touristique
Veiller à la satisfaction client dans une démarche qualité tourisme
Vendre et encaisser de la billetterie
Gérer la documentation mise à disposition

Savoir-faire et compétences
Niveau requis : BAC +2 minimum (un BTS tourisme serait un plus)
Pratiquer au moins deux langues étrangères (Tests de langues effectués avant l'entretien de recrutement)
Anglais obligatoire (B2 ou plus)
Seconde langue impérative (Allemand, Italien de préférence - niveau B1 ou plus)
Expérience de l'accueil client
Exercé.e aux techniques de vente et d'encaissement

Bonne maîtrise de l'outil informatique
Forte appétence pour le secteur du tourisme recommandée
Connaissance du territoire, de la Culture et des traditions arlésiennes

Savoir être
Sens relationnel, amabilité, écoute, empathie.
Esprit d'équipe, réactivité et organisation
Ponctualité

Moyen de transport ou logement sur place indispensable.