Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Nous recherchons un expert touristique local pour le café-terril de la Base 11/19 à Loos-en-Gohelle, et des permanences à l'office du Tourisme de Lens - Poste du Mercredi au Dimanche.
COMPLETER IMPERATIVEMENT LA PARTIE "Motivations" ou joindre une lettre de motivation avec votre CV
Vos missions :
- Accueillir et chouchouter les visiteurs
- Leur livrer les secrets de notre territoire et notamment les opportunités de randonnées
- Promouvoir et vendre les produits de nos boutiques
- Dispenser les services touristiques à disposition
- Assurer les tâches administratives et logistiques nécessaires au bon fonctionnement du café terril

Vos compétences
- Expériences réussies dans des fonctions d'accueil du public ou de relation client
- Connaissance et intérêt pour l'offre culturelle, patrimoniale et sportive du territoire du Bassin Minier
- Bonne connaissance des activités de plein air (randonnées, trail, VTT) et des itinéraires de randonnée
- Formation Bac +2 Minimum dans les métiers de service
- Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques

Vos qualités
- Energie et enthousiasme
- Intelligence relationnelle et empathie
- Simplicité
- Autonomie et sens des responsabilités
- Réactivité et force de propositions

Vous serez amené à transporter du matériel d'un site à l'autre.