informations générales
Bouches-du-Rhône
Sous l'autorité du Directeur et de la Responsable du Pôle Accueil, vous assurerez l'accueil et l'information du public.
Vos principales missions seront :
Accueil physique, téléphonique et prise en charge des demandes de renseignements à distance.
Application des objectifs liés à la démarche Qualité Tourisme.
Gestion de l'espace accueil et boutique.
Ventes de produits et prestations touristiques.
Vous disposez a minima d'un BAC +2, avec une expérience dans le tourisme,
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et maîtrisez à minima deux langues étrangères.
Vous avez une aisance relationnelle orale et écrite, et le sens de la relation client,
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).
La connaissance de l'offre touristique locale est appréciée.
Vous serez amené(e) à travailler le week-end et les jours fériés.