informations générales
Entraygues-sur-Truyère
Missions partagées entre :
- Assurer les visites de l'Espace EDF Truyère dans la centrale hydroélectrique de Couesques (50%)
- Compléter l'équipe de conseillers en séjour de notre office du tourisme : faire découvrir tous les atouts touristiques d'un territoire riche et varié, en relation avec les prestataires locaux. (50%)
Au quotidien c'est :
- Assurer les visites guidées de l'espace EDF Truyère
- Prendre les réservations et mettre à jour le planning de visite pour l'espace EDF Truyère
- Collecter les données statistiques et en assurer le suivi au quotidien (EDF et office de tourisme)
- Accueillir, orienter, conseiller et informer le public de l'office de tourisme (sites de visites, activités, hébergement, restaurations, animations, ... )
- Traiter les demandes d'informations et de documentations par courrier, mail et téléphone
- Gérer la bonne tenue de l'espace d'accueil
Profil recherché :
Vous êtes curieux, connaissez le territoire Terres d'Aveyron et avez déjà une première expérience réussie en guidage ou office de tourisme
Et remplissez les compétences et savoir-faire suivants :
- Aisance orale, capacité à synthétiser et à transmettre des informations à différents publics,
- Maîtriser les outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Outlook, Outlook, etc.)
- Être apte à tenir une caisse (logiciel de vente)
- Autonomie, rigueur et polyvalence
- Notions ou appétence pour la thématique énergétique (un temps de formation auprès d'Edf est prévu au moment de la prise de poste)
- Maitrise de l'anglais
Conditions :
Poste à pourvoir du 1er avril au 30 octobre
Lieu de travail : Bureau d'information touristique d'Entraygues-sur-Truyère et Espace EDF Truyère de Couesques
Horaires de travail : variables y compris dimanches et jours fériés
Contrats saisonniers à 35h
Travail le weekend et jour férié
Rémunération selon convention collective des organismes de tourisme
Permis B indispensable