informations générales
Poste basé au Bureau d'Information Touristique du Laouzas (Rieumontagné - Nages)
La Communauté de Communes du Haut-Languedoc dispose d'un Office de Tourisme « Destination Haut-Languedoc » qui se compose de sept Bureaux d'Information Touristique. L'OT est en charge de la promotion du territoire, du développement de l'activité touristique, de l'accueil et l'information des clientèles.
MISSIONS
Sous l'autorité de la Directrice de l'Office de Tourisme Destination Haut-Languedoc, vous devrez :
- Assurer l'accueil et renseigner les touristes en face à face, par téléphone et par mail
- Veiller à la démarche qualité de l'Office de Tourisme en respectant les procédures et outils mis en place
- Prendre les réservations pour l'espace Bien-Être et en assurer l'entretien journalier
- Faire part de tout dysfonctionnement ou incident à la Directrice
- Remplacer occasionnellement dans les autres Bureaux d'Information Touristique ou effectuer des opérations extérieures
- Remplacer occasionnellement pour les visites commentées
- Effectuer des ventes dans le cadre de la régie de recette de l'Office de Tourisme
- Participer à l'entretien des locaux
Toutes autres tâches nécessaires au bon fonctionnement des services
PROFIL
- Titulaire d'un diplôme dans le secteur du tourisme (de préférence)
- Connaissance des techniques d'accueil
- Connaissance du territoire et de ses acteurs touristiques
- Titulaire du permis B
- Disponibilité (travail le week-end et les jours fériés)
- Grande autonomie
- Pratique d'une langue étrangère à minima
- Rigueur
CONDITIONS
- Recrutement contractuel CDD saisonnier de 6 mois
- Rémunération statutaire 1er échelon Catégorie C - IM 366
Renseignements complémentaires auprès de la Directrice Eloïse CAUJOLLE
Au 07 52 05 19 68