informations générales
Bresse
Accueil et information des publics - gestion de l'information - GRC :
- Accueil des publics tous modes confondus (vis-à-vis, téléphone, courriel, ) en trilingue
- Traitement des demandes d'information et des données statistiques
- Valorisation du potentiel touristique local
- Assurer la satisfaction clientèle (administration de questionnaires satisfaction, )
Vente de produits :
- Vente des produits de la boutique
- Vente des activités, visites, billetterie
- Gestion de la boutique : réassort
Gestion de la caisse de l'accueil :
- Tenue de la caisse accueil
Gestion de l'espace accueil :
- Assurer la tenue de l'espace : ordre, propreté
- Assurer le réapprovisionnement des documentations et de l'affichage
- Gestion des états de stock des documentations touristiques
Autres activités :
- Appliquer les procédures et instructions dans le cadre de la marque Qualité Tourisme
Travail du samedi au mercredi (repos les jeudis et vendredis).