informations générales
Chalon-sur-Saône
Client : Nous recherchons pour notre client Un(e) Conseiller(ère) de Clientèle Particuliers F/H, basé(e) à Chalon. Acteur important dans le secteur bancaire, Il fournit à plus de 36 million de clients une expérience de service exceptionnelle, en combinant relations humaines et innovations digitales. Avec 100 000 collaborateurs engagés, il valorise un esprit collaboratif et une approche centrée sur le client. Après une formation complète de 4 semaines, vous rejoindrez l'une de ses agences et intégrerez une équipe dynamique et solidaire.
Poste : Votre quotidien: - Gérer les opérations courantes : ouverture et clôture de compte, virements, remises de chèques. - Accueillir, orienter et conseiller nos clients en agence : établir une relation de confiance, comprendre ses besoins et lui fournir des conseils personnalisés - Offrir des solutions adaptées : proposer et promouvoir les produits et services bancaires appropriés aux besoins du client, tout en maîtrisant les risques - Suivre et fidéliser nos clients : développer votre portefeuille, assurer le suivi régulier des clients, maintenir des relations durables afin d'assurer sa satisfaction client
Profil : Ce que nous recherchons chez vous : - Vous avez un Bac +2/3 minimum dans le secteur bancaire ou commercial. - On vous connaît pour votre esprit d'équipe, dynamisme et votre goût du challenge. - Vous avez le goût de la négociation et le sens de l'écoute
Formation et intégration: - Une intégration au siège de notre client, suivie de 4 semaines, sans affectation de portefeuille, afin d'offrir un parcours progressif et personnalisé permettant une montée en compétence rapide, mais en douceur. - Un manager à l'écoute et une équipe dédiée à transmettra son expertise - Des formations E-learning disponibles tout au long de votre parcours.
Rémunération et avantages - Package de 28 000€ à 32 000€ brut/an sur 13 mois, rémunération variable, intéressement et participation. - Un parcours d'intégration personnalisé - Des opportunités de formation et de développement professionnel - Un accord d'Intéressement/Participation - Un accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail - Temps de travail sur 4,5 jours par semaine - Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70% - RTT
