Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

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  • Bourg-en-Bresse

Au sein de la Cellule prévention sociale et impayés, le/la Conseiller(ère) social oriente, informe et conseille les résidents rencontrant des difficultés économiques et sociales er réalise des actions de prévention et de traitement des impayés de loyers.
Il/Elle contribue ainsi à la prise en compte de la dimension sociale dans la gestion locative en veillant à la solvabilité des locataires.

Les missions :
Contribuer à l'attribution des publics prioritaires (entretiens avec les demandeurs de logement afin d'établir un diagnostic social).
Mener des actions de prévention des impayés (traitement des impayés amiables, relances téléphoniques, entretiens, visites à domicile... ), lien avec les partenaires sociaux.
Mettre en oeuvre des actions collectives avec le responsable de la cellule et les animer (réduction des charges, connaissance des factures... ).
Intervenir en soutien administratif de la cellule de commercialisation et de la Cellule Prévention Sociale et impayés (réponse aux courriers des partenaires sociaux, traitement des listings CAF...) et participer à la vie du service.

Profil souhaité :
Diplôme d'Etat de Conseiller en ESF exigé.
Vous avez idéalement acquis une expérience dans le logement social sur un poste équivalent (connaissance du secteur du logement social appréciée mais non obligatoire).
Sens de l'écoute et de l'accueil, autonomie, adaptabilité, rigueur, esprit de synthèse et réactivité seront autant de qualités essentielles vous permettant de mener à bien votre mission. Vous êtes motivé(e) et impliqué(e) dans les missions qui vous sont confiées.

Conditions :
Poste à pourvoir en CDI, sous statut C2N2.
Salaire selon expérience auquel s'ajoutent tickets restaurant, prévoyance, mutuelle et intéressement.
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