Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Suite à l'expérimentation du programme Un Chez Soi d'Abord, le dispositif a été pérennisé en 2018. Il est désormais autorisé pour 15 ans de fonctionnement. Il comprend un volet IML (accès et maintient dans le logement autonome) et un volet ACT qui permet l'accompagnement intensif médico-social des personnes accueillies. Les ACT Un Chez Soi d'Abord regroupent plusieurs métiers, chaque métier ne peut travailler seul à l'accompagnement de la personne. C'est dans un travail de groupe, dans les projets transdisciplinaires que les savoirs et les compétences se révèlent.
Les fondements des interventions de l'équipe sont les suivantes :
- Pratiques orientées rétablissement
- Multi-référence
- Réduction des risques et des dommages
- Accompagnement vers et dans le logement autonome

Gérer les entrées et les sorties dans les logements
En lien avec l'équipe d'accompagnement, organiser les visites des appartements.
En lien avec l'équipe de gestion locative, préparer le bail de sous-location et assure les formalités d'état des lieux entrant et sortant, la signature du bail et la remise des clés.
Veiller à la bonne compréhension du contrat de sous-location, des droits et devoirs des locataires
Veiller à la constitution et l'envoi du dossier CAF et de l'ouverture des droits en partenariat avec l'équipe d'accompagnement
Accompagner le locataire à la préparation de sa sortie du logement.

Assurer une veille sur la gestion financière du contrat
Assurer le suivi du quittancement mensuel, du paiement des loyers et de la régularisation des charges locatives, les aides, et ce, en lien avec le pôle gestion locative r. (Gestionnaire et juriste contentieux locatif)
Accompagner à la gestion du budget et accompagner les personnes vers l'autonomie en termes notamment de souscription au contrat d'assurance et aux fluides.
Participer à la commission impayée et à la permanence locative.

Assurer le suivi des logements
Veiller au respect des droits et des devoirs du locataire
Accompagner les locataires dans la compréhension et l'impact de leur fonctionnement sur leur environnement et le voisinage.
Proposer des actions coconstruites avec l'équipe d'accompagnement afin d'améliorer la qualité de la prise en charge pour les personnes accompagnées
Assurer le lien entre les différents interlocuteurs de logement dans les situations spécifiques (bailleur, locataire, curatelle, syndic, assurances, interventions techniques, situations conflictuelles.).
Assurer le lien entre le locataire et le service technique du pôle de gestion locative pour la gestion des interventions techniques dans les logements.
Profil et expériences souhaités
Expérience en gestion locative
Capacité de médiation dans les relations propriétaires / locataires
Connaissance de l'orientation rétablissement / partage des valeurs et des pratiques orientées rétablissement.
Maîtrise des logiciels bureautique (suite office) et outils type Teams
Capacité à se familiariser et à utiliser le logiciel de suivi de la file active HOPE.
Travailleur ou travailleuse sociale avec une appétence pour l'accompagnement social et administratif dans le logement.

Compétences personnelles : Capacité à contribuer à un climat d'équipe sain, bienveillant et dynamique dans un environnement complexe.
Capacité pour l'écoute, l'empathie, les échanges et la circulation de l'information. Capacité d'adaptation.
Diplôme :Être titulaire du Diplôme d'État de conseiller en économie sociale et familiale
Contrat : CDD de 6 mois. 1 ETP du lundi au vendredi en présentiel (le planning est établi par quinzaine sur 5 jours en semaine 1 et 4 jours en semaine 2). Début du contrat souhaité : dès que possible
Candidatures : adresser CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : direction@unchezsoimarseille.fr