informations générales
Bourg-en-Bresse
Mission :
Au sein de la Direction Actions Sociales-CCAS, sous l'autorité du responsable du service Solidarités, vous serez chargé(e) d'assurer l'accompagnement global des bénéficiaires du RSA et d'accueillir les habitants de la Ville dans le cadre de l'accueil inconditionnel et de l'accès aux droits.
Accueillir les habitants de la ville dans le cadre de l'accueil inconditionnel et de l'accès aux droits
- recevoir toute personne exprimant à l'accueil de la Maison sociale une difficulté d'ordre social (dont l'aide alimentaire, l'élection de domicile) et/ou aller à la rencontre de personnes en situation particulière
- écouter, analyser la situation, apporter un premier niveau d'information ou de réponse, voire une proposition d'orientation vers un interlocuteur expert
Être référent et/ou participer à des actions en lien avec la direction du CCAS
Savoirs
- Diplôme de travailleur social de niveau 3
- Connaissance des différents dispositifs sociaux et d'accès aux droits
- Connaissance des différentes législations et des obligations liées au secret professionnel
- Maîtrise des techniques d'entretien (écoute active, reformulation, capacités d'analyse, médiation) et de gestion de conflits
- Connaitre les missions d'un CCAS et des acteurs sociaux du territoire
Savoirs faire
- Elaboration de projets collectifs, animation de groupes d'habitants
- Ecrits professionnels (rapport sociaux, demandes d'aide financière)
- Aptitudes relationnelles, capacité de travail en équipe et avec les partenaires
- Bienveillance, empathie, respect et tolérance
- Sens et valeurs du service public
Rémunération statutaire :
+ Régime indemnitaire
+ Avantages sociaux (CNAS*)
+ Possibilité d'adhésion à un contrat groupe mutuelle et/ou prévoyance, avec participation employeur
+ Tickets restaurant
(*sous réserve des conditions en vigueur au sein de la collectivité
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein de la Direction Actions Sociales-CCAS, sous l'autorité du responsable du service Solidarités, vous serez chargé(e) d'assurer l'accompagnement global des bénéficiaires du RSA et d'accueillir les habitants de la Ville dans le cadre de l'accueil inconditionnel et de l'accès aux droits.
Accueillir les habitants de la ville dans le cadre de l'accueil inconditionnel et de l'accès aux droits
- recevoir toute personne exprimant à l'accueil de la Maison sociale une difficulté d'ordre social (dont l'aide alimentaire, l'élection de domicile) et/ou aller à la rencontre de personnes en situation particulière
- écouter, analyser la situation, apporter un premier niveau d'information ou de réponse, voire une proposition d'orientation vers un interlocuteur expert
Être référent et/ou participer à des actions en lien avec la direction du CCAS
Savoirs
- Diplôme de travailleur social de niveau 3
- Connaissance des différents dispositifs sociaux et d'accès aux droits
- Connaissance des différentes législations et des obligations liées au secret professionnel
- Maîtrise des techniques d'entretien (écoute active, reformulation, capacités d'analyse, médiation) et de gestion de conflits
- Connaitre les missions d'un CCAS et des acteurs sociaux du territoire
Savoirs faire
- Elaboration de projets collectifs, animation de groupes d'habitants
- Ecrits professionnels (rapport sociaux, demandes d'aide financière)
- Aptitudes relationnelles, capacité de travail en équipe et avec les partenaires
- Bienveillance, empathie, respect et tolérance
- Sens et valeurs du service public
Rémunération statutaire :
+ Régime indemnitaire
+ Avantages sociaux (CNAS*)
+ Possibilité d'adhésion à un contrat groupe mutuelle et/ou prévoyance, avec participation employeur
+ Tickets restaurant
(*sous réserve des conditions en vigueur au sein de la collectivité
