Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

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  • Alfortville

Missions

Le/La Conseiller(e) sociale veille à la sauvegarde de la solvabilité des ménages.

Il/Elle prévient les impayés de loyer en facilitant l'accès des familles aux différents dispositifs d'aides.

Il/Elle prévient les risques sociaux individuels et collectifs.

ACTIVITES principales

- Assure le suivi social des locataires en difficultés (accueil, courriers, visites à domicile.).

- Informe et oriente vers les dispositifs d'aides (CAF, services sociaux.).

- Etudie et instruit les dossiers confiés par les services recouvrement /gestion des Agences.

- Recherche et propose des solutions d'aides sociales puis monte les dossiers afin de permettre le maintien dans les lieux (FSL.).

- Assiste aux commissions FSL.

- Saisit la CCAPEX et CAF.

- Relance les locataires.

- Elabore des plans d'apurement et engagements amiables.

- Codifie et jalonne dans le système d'information (IMMOWARE) les différentes étapes de la procédure de recouvrement.

- Réalise une veille législative et réglementaire sur les dispositifs sociaux.

PROFIL -

- Bac +3, de préférence un diplôme d'état de Travailleur social ou un DECESF,

- Expérience professionnelle de 3 à 5 ans sur des missions similaires,

- Connaissance de la législation en matière de logement et d'aides au logement,

- Bonne connaissance de la procédure en résiliation de bail,
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