informations générales
Saint-Lô
Rattaché(e) à notre service recouvrement composé de 10 personnes, vous serez amené(e) à contribuer à la prévention des impayés de loyers, à assurer l'accompagnement social de nos locataires et à développer les partenariats avec les organismes et institutions.
Collaborer avec le chargé de recouvrement pour participer au recouvrement des impayés des locataires
Etablir un contact par tout moyen (notamment par le biais de visites à domicile ou l'organisation de permanences) avec le locataire en vue d'une prise en charge suite à la détection d'un impayé ou d'une difficulté, diagnostiquer les situations des locataires, déployer les actions d'accompagnement individualisées, mobiliser les dispositifs d'aide ou de soutien au locataire et assurer le suivi des dossiers
Développer avec l'encadrement les partenariats avec les différents organismes et institutions (mairies, Département, associations, CCAS, CMS, CMP, organismes de tutelles et curatelles.) et participer, le cas échéant, aux réunions ou commissions afin de représenter l'office
Participer à la réflexion et la mise en place d'actions pour prévenir les impayés et améliorer l'accompagnement social des locataires
diplôme d'état de Conseiller(e) en économie sociale et familiale et possédant une 1ère expérience réussie dans l'accompagnement social individualisé.
Autonome, organisé(e), vous avez une bonne connaissance de la législation sociale et des dispositifs d'aide.
Vous disposez de qualités organisationnelles, relationnelles et rédactionnelles.
- Avantages sociaux : intéressement, 24 Jours de RTT, chèques- déjeuner, mutuelle
- Permis B indispensable
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Etablir un contact par tout moyen (notamment par le biais de visites à domicile ou l'organisation de permanences) avec le locataire en vue d'une prise en charge suite à la détection d'un impayé ou d'une difficulté, diagnostiquer les situations des locataires, déployer les actions d'accompagnement individualisées, mobiliser les dispositifs d'aide ou de soutien au locataire et assurer le suivi des dossiers
Développer avec l'encadrement les partenariats avec les différents organismes et institutions (mairies, Département, associations, CCAS, CMS, CMP, organismes de tutelles et curatelles.) et participer, le cas échéant, aux réunions ou commissions afin de représenter l'office
Participer à la réflexion et la mise en place d'actions pour prévenir les impayés et améliorer l'accompagnement social des locataires
diplôme d'état de Conseiller(e) en économie sociale et familiale et possédant une 1ère expérience réussie dans l'accompagnement social individualisé.
Autonome, organisé(e), vous avez une bonne connaissance de la législation sociale et des dispositifs d'aide.
Vous disposez de qualités organisationnelles, relationnelles et rédactionnelles.
- Avantages sociaux : intéressement, 24 Jours de RTT, chèques- déjeuner, mutuelle
- Permis B indispensable
