informations générales
Bouches-du-Rhône
Le/la Conseiller.ère en Économie Sociale et Familiale (CESF) et/ou Travailleur.euse social.e a pour mission de soutenir les femmes victimes de violences conjugales et/ou sexuelles, avec ou sans enfants, en facilitant leur accès à un logement stable et en leur offrant un service d'écoute et de soutien pour l'ensemble des démarches administratives et juridiques.
Les principales missions :
→ Évaluation des besoins de la personne
- Diagnostic social : Évaluation de la situation du ménage en prenant en compte les aspects administratifs, juridiques et économiques.
- Recensement des personnes référentes : Identification des ressources et facilitateurs dans l'environnement immédiat de la personne demandeuse.
- Explication des missions ASELL et FNAVDL : Construction d'un projet d'accompagnement individualisé et calendaire.
- Validation de la demande d'accompagnement : Décision de l'acceptation ou non de la demande d'accompagnement.
→ Accompagnement administratif et social
- Constitution des dossiers de logement social : Assistance pour les premières demandes, les renouvellements, les mutations et l'obtention d'un NUD.
- Inscription dans les dispositifs d'accès au logement : Suivi de l'avancement des démarches.
- Ouverture des droits CAF et santé : Aide dans les démarches administratives.
- Gestion budgétaire : Assistance dans la gestion du budget familial.
- Constitution du dossier FSL : Aide pour obtenir le Fonds de Solidarité pour le Logement.
- Ouverture des compteurs : Facilitation de l'accès aux services publics.
- Information sur les droits et devoirs du locataire : Éducation sur les responsabilités locatives.
- Appropriation et environnement du logement : Travail autour de l'adaptation au nouveau logement et à son environnement.
→ Tâches administratives spécifiques
- Ouverture et renseignement du dossier de l'usager : Création et mise à jour des dossiers.
- Restitution de l'entretien : Enregistrement des informations recueillies.
- Renseignement des statistiques (Tagalis) : Suivi et mise à jour des statistiques.
- Demande d'hébergement/insertion SIAO/PVV : Création et suivi des demandes.
- Mise en sécurité via la FNSF : Recherche de nuitées d'hôtel et mise en sécurité.
→ Relation aux partenaires
- Collaboration avec les bailleurs sociaux : Travailler en lien avec les bailleurs pour faciliter l'accès au logement.
- Organisation de sensibilisations et formations : En lien avec le service Formation, sensibiliser et former les personnes désignées par les bailleurs et toute autre personne impliquée sur ce projet.
- Mobilisation des partenaires : Implication des partenaires dans les formations et les échanges liés au projet.
Travail avec l'équipe pluridisciplinaire : Collaboration avec l'équipe pour assurer un accompagnement global et cohérent des usagères.
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→ Évaluation des besoins de la personne
- Diagnostic social : Évaluation de la situation du ménage en prenant en compte les aspects administratifs, juridiques et économiques.
- Recensement des personnes référentes : Identification des ressources et facilitateurs dans l'environnement immédiat de la personne demandeuse.
- Explication des missions ASELL et FNAVDL : Construction d'un projet d'accompagnement individualisé et calendaire.
- Validation de la demande d'accompagnement : Décision de l'acceptation ou non de la demande d'accompagnement.
→ Accompagnement administratif et social
- Constitution des dossiers de logement social : Assistance pour les premières demandes, les renouvellements, les mutations et l'obtention d'un NUD.
- Inscription dans les dispositifs d'accès au logement : Suivi de l'avancement des démarches.
- Ouverture des droits CAF et santé : Aide dans les démarches administratives.
- Gestion budgétaire : Assistance dans la gestion du budget familial.
- Constitution du dossier FSL : Aide pour obtenir le Fonds de Solidarité pour le Logement.
- Ouverture des compteurs : Facilitation de l'accès aux services publics.
- Information sur les droits et devoirs du locataire : Éducation sur les responsabilités locatives.
- Appropriation et environnement du logement : Travail autour de l'adaptation au nouveau logement et à son environnement.
→ Tâches administratives spécifiques
- Ouverture et renseignement du dossier de l'usager : Création et mise à jour des dossiers.
- Restitution de l'entretien : Enregistrement des informations recueillies.
- Renseignement des statistiques (Tagalis) : Suivi et mise à jour des statistiques.
- Demande d'hébergement/insertion SIAO/PVV : Création et suivi des demandes.
- Mise en sécurité via la FNSF : Recherche de nuitées d'hôtel et mise en sécurité.
→ Relation aux partenaires
- Collaboration avec les bailleurs sociaux : Travailler en lien avec les bailleurs pour faciliter l'accès au logement.
- Organisation de sensibilisations et formations : En lien avec le service Formation, sensibiliser et former les personnes désignées par les bailleurs et toute autre personne impliquée sur ce projet.
- Mobilisation des partenaires : Implication des partenaires dans les formations et les échanges liés au projet.
Travail avec l'équipe pluridisciplinaire : Collaboration avec l'équipe pour assurer un accompagnement global et cohérent des usagères.
