informations générales
Saint-Benoît
LES MISSIONS :
Accueillez les clients/prospects (au téléphone et à l'agence)
Traitez les demandes entrantes (auto, habitation, multirisques commerces, la santé collective, le parc auto )
Conseillez, négociez et concluez la vente des contrats tant en assurances de biens que de personnes dans le respect des instructions techniques de la compagnie ;
Réalisez le suivi de votre portefeuille de clients ;
Effectuez la gestion et le suivi des sinistres
Participez à la gestion administrative de l'agence (courrier, fournitures, )
COMPÉTENCES « METIER » :
Bonnes connaissances des contrats d'assurance de particuliers et professionnels et de la gestion des sinistres.
COMPÉTENCES TRANSVERSES :
Autonomie
Adaptabilité & Flexibilité
Adapter et re-prioriser ses activités et son organisation face aux évolutions et aux contraintes
Orientation client, sens du service client
Interagir avec le client pour reformuler et approfondir son besoin afin de le spécifier et de proposer une solution adéquate
Rigueur & organisation : Prioriser et planifier sa propre charge de travail, évaluer et corriger les activités réalisées.
Sens relationnel : Adapter son comportement et son attitude en fonction de l'interlocuteur pour maximiser la qualité des échanges.
QUALITES ATTENDUES :
Vous vous distinguez par votre esprit d'entreprise, votre autonomie, votre organisation, votre polyvalence, votre aisance à communiquer à l'orale et à l'écrit et votre gestion de la performance.
FORMATION REQUISE :
De formation Bac +2 (mini) Commerciale ou spécialisée en Banque/Assurances, vous disposez d'une expérience réussie de 5 ans minimum en tant que conseiller.e IARD.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAccueillez les clients/prospects (au téléphone et à l'agence)
Traitez les demandes entrantes (auto, habitation, multirisques commerces, la santé collective, le parc auto )
Conseillez, négociez et concluez la vente des contrats tant en assurances de biens que de personnes dans le respect des instructions techniques de la compagnie ;
Réalisez le suivi de votre portefeuille de clients ;
Effectuez la gestion et le suivi des sinistres
Participez à la gestion administrative de l'agence (courrier, fournitures, )
COMPÉTENCES « METIER » :
Bonnes connaissances des contrats d'assurance de particuliers et professionnels et de la gestion des sinistres.
COMPÉTENCES TRANSVERSES :
Autonomie
Adaptabilité & Flexibilité
Adapter et re-prioriser ses activités et son organisation face aux évolutions et aux contraintes
Orientation client, sens du service client
Interagir avec le client pour reformuler et approfondir son besoin afin de le spécifier et de proposer une solution adéquate
Rigueur & organisation : Prioriser et planifier sa propre charge de travail, évaluer et corriger les activités réalisées.
Sens relationnel : Adapter son comportement et son attitude en fonction de l'interlocuteur pour maximiser la qualité des échanges.
QUALITES ATTENDUES :
Vous vous distinguez par votre esprit d'entreprise, votre autonomie, votre organisation, votre polyvalence, votre aisance à communiquer à l'orale et à l'écrit et votre gestion de la performance.
FORMATION REQUISE :
De formation Bac +2 (mini) Commerciale ou spécialisée en Banque/Assurances, vous disposez d'une expérience réussie de 5 ans minimum en tant que conseiller.e IARD.
