informations générales
Cluses
Notre agence AXA, structure à taille humaine et conviviale. recherche son(sa) nouveau(elle) collaborateur(trice)
Les missions proposées :
- Accueil de notre clientèle en agence
- Assurer le traitement et la répartition des flux entrants : téléphone, passage client et mail
- Traitement des demandes de contact interne (pop-up, leads.) en priorité
- Traitement des demandes clients simples dans les délais optimaux et réaliser des rendez-vous spécifiques pour les demandes les plus complexes
- Vente de produits d'assurances IARD et prévoyance aux prospects et clients
- Vente de produits bancaires aux clients ciblés de l'agence
- Réalisation de campagnes phoning pour prise de RDV commerciaux programmés
Les savoir-faire attendus :
- Être capable de rebondir commercialement sur des offres complémentaires
- Être capable de préparer et dérouler un rendez-vous de vente suivant un cadre défini
- Être capable d'informer de manière simple et complète la clientèle afin de leur offrir le meilleur conseil possible
- Savoir réaliser la prise d'information à la suite d'une résiliation de contrat et récupérer un client
- Être capable de proposer une offre globale aux prospects et clients ciblés
Afin de créer une dynamique vertueuse au sein de notre équipe, nous nous attachons à ce que notre futur(e) recrue mette un point d'honneur à :
- Respecter les instructions et directives internes (agence et d'AXA France)
- Rendre compte de son activité auprès de l'agent général
- Participer aux réunions d'équipes en agence (réunions informationnelles, stratégiques, formation et de coaching)
Soucieux de nos clients, nous souhaitons que nos collaborateurs(trices) soient :
- Chaleureux et professionnels
- Curieux vis-à-vis de nos clients/prospects
- Positifs
- Rigoureux et combatifs
- Solides sur leurs connaissances techniques en assurance
- Autonome dans leur organisation et leur gestion des priorités
- Strictement respectueux du devoir de confidentialité
Poste en présentiel
Horaires :
Du lundi au vendredi - Période de travail de 8 Heures
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLes missions proposées :
- Accueil de notre clientèle en agence
- Assurer le traitement et la répartition des flux entrants : téléphone, passage client et mail
- Traitement des demandes de contact interne (pop-up, leads.) en priorité
- Traitement des demandes clients simples dans les délais optimaux et réaliser des rendez-vous spécifiques pour les demandes les plus complexes
- Vente de produits d'assurances IARD et prévoyance aux prospects et clients
- Vente de produits bancaires aux clients ciblés de l'agence
- Réalisation de campagnes phoning pour prise de RDV commerciaux programmés
Les savoir-faire attendus :
- Être capable de rebondir commercialement sur des offres complémentaires
- Être capable de préparer et dérouler un rendez-vous de vente suivant un cadre défini
- Être capable d'informer de manière simple et complète la clientèle afin de leur offrir le meilleur conseil possible
- Savoir réaliser la prise d'information à la suite d'une résiliation de contrat et récupérer un client
- Être capable de proposer une offre globale aux prospects et clients ciblés
Afin de créer une dynamique vertueuse au sein de notre équipe, nous nous attachons à ce que notre futur(e) recrue mette un point d'honneur à :
- Respecter les instructions et directives internes (agence et d'AXA France)
- Rendre compte de son activité auprès de l'agent général
- Participer aux réunions d'équipes en agence (réunions informationnelles, stratégiques, formation et de coaching)
Soucieux de nos clients, nous souhaitons que nos collaborateurs(trices) soient :
- Chaleureux et professionnels
- Curieux vis-à-vis de nos clients/prospects
- Positifs
- Rigoureux et combatifs
- Solides sur leurs connaissances techniques en assurance
- Autonome dans leur organisation et leur gestion des priorités
- Strictement respectueux du devoir de confidentialité
Poste en présentiel
Horaires :
Du lundi au vendredi - Période de travail de 8 Heures
