informations générales
Saint-Pierre
Direction de l'Alimentation, de l'Agriculture et de la Forêt de La Réunion (DAAF)
1, chemin de l'Irat
97410 ST PIERRE
Chargé.e gestion des aides conjoncturelles
Profil souhaité : Bac + 2 avec formation agricole et connaissance du milieu agricole
PRÉSENTATION DE L'ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL
La Réunion est un DOM où l'agriculture est particulièrement active. La production réunionnaise représente près de la moitié de l'agriculture de l'outre-mer français. La DAAF est répartie sur deux sites, ce qui explique la nécessité d'avoir deux postes d'accueil physique pour répondre et renseigner les usagers qui se présentent dans les locaux. De plus, Il y a près de 4 000 dossiers PAC déposés chaque année et 1 000 dossiers primes animales. Un accueil accompagné d'une instruction de premier niveau est indispensable pour réduire les délais d'attente, pour satisfaire la demande forte des usagers et les orienter si nécessaire vers le service gestionnaire pour des questions plus pointues. Dans le cadre des relations entre l'administration et les usagers, ce niveau d'accueil reste primordial face à une population agricole domienne en difficulté par rapport aux démarches administratives
OBJECTIFS DU POSTE
Instruction et saisie des demandes d'aides conjoncturelles
DESCRIPTION DES MISSIONS A EXERCER OU DES TACHES A EXÉCUTER
Participer à l'instruction des dossiers de demandes d'aides
Appeler les agriculteurs pour la complétude des dossiers
Accueillir les agriculteurs
Instruire les dossiers
Saisir les dossiers dans les outils dédiés