informations générales
En tant que Conseiller clientèle , au sein du siège administratif régional, vous aurez la responsabilité de la relation client en termes de développement commercial et fidélisation concernant des produits liés au crédit à la consommation ou aux solutions de financement.
Gestion des appels entrants et sortants. Accueil et rebond commercial. gestion de la relation client
Au quotidien, les missions confiées seront les suivantes ;
Réception et émission d'appels auprès des clients de l'établissement de crédit.
Renseignement, répondre aux interrogations et objections clients.
Expliquer les avantages de la carte de crédit et vendre le produit.
Apporter les informations concernant les nouveautés aux clients déjà détenteurs du produit
Vous assurez le suivi des actions et des dossiers clients dans l'outil informatique.
Les modalités d'accès sont :
-Poste situé à Mérignac proche rocade.
-Parking gratuit à disposition.
-Accessible en transport en commun.
La durée : du 16.12.24 au 28.02.25 Disponibilité demandée au delà car mission renouvelable.
Les horaires : Poste à 35h du lundi au vendredi 9h 18h
Votre rémunération et les avantages : 12.12/h 13è mois.
Possibilité de constituer une épargne en plaçant vos indemnités de mission (et/ou vos primes) à un taux de 8% (taux intérêt annuel brut).
Avantages comité d'entreprise à compter du 4ème mois d'ancienneté.
Vous disposez d'un diplôme de bac2 à bac4 exigé, secteur banque ou assurance de préférence ou commerce ou gestion ou économie.
Une expérience similaire en plateforme téléphonique ou agence bancaire sera demandée.
Vos qualités :
Vous appréciez le travail en collaboration,
Vous connaissez et savez utiliser les outils informatiques courants,
Vos capacités d'adaptation, d'initiative et votre sens commercial seront des atouts indispensables pour réussir sur ce poste.