informations générales
En tant que Conseiller bancaire professionnel vous garantissez la satisfaction et la fidélisation des clients professionnels et associations de proximité, par la qualité de la relation "omnicanal" (téléphone, mail, courrier) et l'excellence de l'expérience client. Vous contribuez au développement du Chiffre d'affaires tout en maîtrisant les risques associés à votre activité. Vous vous attachez à délivrer une prestation de service de qualité contribuant à la satisfaction des clients.
Descriptif des tâches :
-Travaux de traitement des clôtures, modifications et équipement sur activité SEP. Autres activités possibles.
Compétences téléphoniques : Prise d'appels entrant et sortants
Mission du 15.07.24 au 31.12.24
Taux horaire : 12.29/h complément 1.18/h 13.47/h
Du lundi au vendredi : 9h - 16h45 avec pause méridienne de 45 minutes
Poste basé à Bordeaux centre.
Accès Tram A
Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre agilité dans la relation téléphonique, votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d'apporter une réponse adaptée aux besoins des clients
Vous disposez d'une première expérience en relation client auprès de professionnels.
Bac ou plus demandé.