informations générales
Vos missions :
- Vous accueillez, et assistez les clients tout en sachant délivrer un service de qualité en les encourageant dans l'utilisation des outils digitaux.
- Vous participez, à l'atteinte des objectifs prioritaires et de croissance de l'entité, en identifiant les opportunités commerciales
- Vous proposez et commercialisez auprès de la clientèle l'ensemble des produits et services de la banque au quotidien, les prêts personnels.
- Vous contribuez également à l'activité commerciale de l'agence en prenant des rendez-vous pour les conseillers clientèle, collectez et transmettez des informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux (traitement administratif et suivi des dossiers, gestion des réclamations)
- Vous êtes soucieux du respect des règles de conformité ainsi que des responsabilités sociales et économiques de la Banque
Vous avez l'esprit de conquête et aimez relever des défis ambitieux ? Vous souhaitez mettre votre dynamisme au service de la satisfaction clients ? Vous croyez en la cohésion et l'esprit d'équipe pour avancer ? Alors n'hésitez pas à nous rejoindre !
Doté d'un esprit dynamique et commercial, vous avez le sens de l'accueil et du service aux clients.
Organisé(e) et autonome, vous possédez une bonne connaissance des produits et services bancaires courants et des process en vigueur en particulier ceux liés à la gestion des crédits;
Vous êtes diplômé(e) Bac 2 en banque ou en assurance avec une expérience dans ce secteur obligatoirement