informations générales
Manpower LILLE BANQUE ASSURANCE MUTUELLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client (H/F)
- Prise d'appels sortants et entrants via une base de données clients ayant un projet en cours avec Mister Menuiserie notamment sur l'activité d'octroi de crédit.
- Objectif : maintenir le souhait du client de poursuivre le projet.
- Valider la commande avec le client.
- Mise en relation avec les transporteurs pour déterminer la date de livraison de la commande.
-Commercial (Analyse situation client, adopter un discours commercial pour rassurer le client et veiller à ce qu'il poursuive son projet)
-Rigueur (Suivre l'avancement des dossiers pour les livraisons via classeur Excel)
-Aisance outils informatique (Excel & outils internes)
-Compétences rédactionnelles
Début du contrat : 1er février maximum
Contrat de 1 mois pour commencer puis renouvelable 3 mois.
Horaires du L au S 8h30-20h30 (3 samedi sur 4 travaillé)
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- Objectif : maintenir le souhait du client de poursuivre le projet.
- Valider la commande avec le client.
- Mise en relation avec les transporteurs pour déterminer la date de livraison de la commande.
-Commercial (Analyse situation client, adopter un discours commercial pour rassurer le client et veiller à ce qu'il poursuive son projet)
-Rigueur (Suivre l'avancement des dossiers pour les livraisons via classeur Excel)
-Aisance outils informatique (Excel & outils internes)
-Compétences rédactionnelles
Début du contrat : 1er février maximum
Contrat de 1 mois pour commencer puis renouvelable 3 mois.
Horaires du L au S 8h30-20h30 (3 samedi sur 4 travaillé)
