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informations générales

Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client / relation clients (H/F) dans le cadre d'un CDD de 6 mois
Le Conseiller Relation Clients est en charge d'apporter une réponse appropriée et validée aux clients (adhérents, courtiers et professionnels de santé) à l'écrit et à l'oral.

Principales missions :
- Renseigner, conseiller et répondre aux demandes des clients
- Mettre à jour les données sur la base du recueil des informations lors de l'entrée en relation
- Gérer l'édition de document et l'aide à la connexion sur les outils
- Garantir la qualité de la relation client et contribuer à l'image de marque de la société
Issu(e) d'une formation Bac 2 type BTS Assurances, vous justifiez d'une première expérience

Au-delà du diplôme, notre client recherche les compétences suivantes :
-Rigoureux(se), organisé(e) et autonome
-Souci prioritaire de la satisfaction du client interne et/ou externe
- Possédant un très bon esprit d'équipe
-Doté d'une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle
Notre client propose également :
-Des locaux modernes
-Une formation aux produits et aux outils
-Une ambiance de travail agréable
-La possibilité de faire du télétravail jusqu'à 1j/ semaine (sous réserve de pouvoir exercer son activité professionnelle en toute autonomie)
-Des horaires aménageables selon planning
-Des actions ponctuelles en lien avec la Qualité de Vie et des Conditions de Travail
-Type d'emploi : Temps plein, CDD de 6 mois
-Salaire : 23 909 brut par an sur 12 mois
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