informations générales
Manpower RUMILLY recherche activement un(e) talentueux(se) conseiller(e) service clients (H/F) pour notre client.
Soyez au cœur de l'action et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle !
Le poste est basé à Thones, en horaires de journée.
Réception des demandes des consommateurs
- Recevoir par courrier, mail, téléphone toutes les demandes des consommateurs.
- Enregistrer toutes les demandes
Ouverture d'un dossier
- Réaliser auprès du client, du magasin et en interne, une recherche de pièces permettant de constituer le dossier client.
- Contacter le magasin pour l'informer de la réclamation du consommateur.
- Répondre au consommateur en accord avec le magasin, par mail, téléphone ou courrier.
Traitement des dossiers
Rechercher des solutions aux problèmes présentés par les consommateurs
Devenez l'atout essentiel d'une équipe dynamique ! Si vous êtes titulaire d'un bac 2, que vous possédez un excellent relationnel, une grande diplomatie et un sens aiguisé du service client, nous sommes à la recherche de votre talent !
Ne laissez pas passer cette opportunité et postulez dès maintenant! Toutes les candidatures seront étudiées avec attention. Rejoignez-nous pour relever ce nouveau défi passionnant !
En nous rejoignant vous bénéficierez des services privilégiés MANPOWER :
-CSE national et régional : chèques vacances, cultures, rentrée scolaire, noël, loisirs...
-Mutuelle, aides au logement et à la mobilité, garde d'enfant
-Vous cherchez une épargne ? MANPOWER vous offre la possibilité de disposer d'un Compte Epargne Temps rémunéré à hauteur de 8% brut annuel.
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