informations générales
Graftron Nantes recherche pour l'un de ses clients leader du financement aux particuliers plusieurs Conseiller Clientèle Commerce H/F.
Vos missions:
- Gérer les appels entrants ( en moyenne 45 appels par jour)
- Garantir la qualité de la relation commerciale
- Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux
- Fideliser les clients
- Traiter les objections
Profil :
Titulaire d'un BAC + 2 à BAC + 4 en banque /Commerce ou dans le domaine de la relation clientèle.
1 an d'expérience sur un poste similaire.
Connaître les techniques de négociation
Maîtriser l'entretien téléphonique (argumentation, traitement des objections et conclusion)
Savoir conduire l'entretien de vente pour un prospect
Etre orienter client.
Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel..)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions:
- Gérer les appels entrants ( en moyenne 45 appels par jour)
- Garantir la qualité de la relation commerciale
- Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux
- Fideliser les clients
- Traiter les objections
Profil :
Titulaire d'un BAC + 2 à BAC + 4 en banque /Commerce ou dans le domaine de la relation clientèle.
1 an d'expérience sur un poste similaire.
Connaître les techniques de négociation
Maîtriser l'entretien téléphonique (argumentation, traitement des objections et conclusion)
Savoir conduire l'entretien de vente pour un prospect
Etre orienter client.
Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel..)
