informations générales
Villers-Cotterêts
Notre agence Adecco est actuellement à la recherche d'un Chargé de comptes H/F pour un de ses clients spécialisés dans le secteur bancaire.
Ce poste est à pourvoir en mission de travail temporaire jusque fin décembre 2025.
Rattaché(e) au Département Activités Bancaires, vos missions principales seront :
1. Gérer les comptes bancaires dans le respect des procédures
- Ouvrir un compte à la réception et à la vérification des pièces justificatives
- Traiter les post-traitements (prélèvements rejetés) quotidiennement
- Surveiller au quotidien les virements en cours
- A la demande, mettre à jour les comptes
- Traiter les demandes de virement
- Fermer un compte bancaire
2. Gérer les encours dans le respect des procédures
- Sur demande des concessionnaires, saisir un financement dans la limite de l'encours autorisé ou effectuer une demande de dépassement
- Traiter les demandes de déblocage en expédition des véhicules des concessionnaires ou des marques et les demandes de financement manuelles pour stocks VO, financements LOA VDR.
- Pour l'ensemble des produits gratuits, vérifier les conditions de gratuité puis faire valider la demande par la marque concernée si besoin
- Une fois par mois, réactualiser les barèmes des produits locatifs
3. Suivre et communiquer la situation des clients
- Communiquer avec le Crédit Management, le Chef de Service RC sur les clients en situation difficile
- Effectuer manuellement les opérations des clients identifiés dans le respect des règles de gestion définies par le service Recouvrement Corporate
- Suivre le déblocage des dossiers de financement en s'assurant de la protection des intérêts de la société
4. Assurer un support auprès des clients
- Répondre aux demandes d'informations des clients (conditions de facturation, extraits de comptes) et résoudre leurs problèmes
- Former les clients par téléphone à l'utilisation de leur logiciel de gestion des encours et des approvisionnements
5. Vendre des produits bancaires
- Proposer des produits (Financement, Remise de chèques, Comptes de dépôts, 3 fois sans frais, TPE.) aux distributeurs en fonction de l'analyse de leurs besoins
De formation BAC+3, vous devez justifier d'une expérience professionnelle réussie sur un poste similaire ou suite à une alternance en milieu bancaire.
Horaires de travail du lundi au vendredi : 9H-12H 13H-17H30 35H hebdo
Rémunération selon expérience : entre 2200 et 2500€ brut sur 13 mois pour un temps plein.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireCe poste est à pourvoir en mission de travail temporaire jusque fin décembre 2025.
Rattaché(e) au Département Activités Bancaires, vos missions principales seront :
1. Gérer les comptes bancaires dans le respect des procédures
- Ouvrir un compte à la réception et à la vérification des pièces justificatives
- Traiter les post-traitements (prélèvements rejetés) quotidiennement
- Surveiller au quotidien les virements en cours
- A la demande, mettre à jour les comptes
- Traiter les demandes de virement
- Fermer un compte bancaire
2. Gérer les encours dans le respect des procédures
- Sur demande des concessionnaires, saisir un financement dans la limite de l'encours autorisé ou effectuer une demande de dépassement
- Traiter les demandes de déblocage en expédition des véhicules des concessionnaires ou des marques et les demandes de financement manuelles pour stocks VO, financements LOA VDR.
- Pour l'ensemble des produits gratuits, vérifier les conditions de gratuité puis faire valider la demande par la marque concernée si besoin
- Une fois par mois, réactualiser les barèmes des produits locatifs
3. Suivre et communiquer la situation des clients
- Communiquer avec le Crédit Management, le Chef de Service RC sur les clients en situation difficile
- Effectuer manuellement les opérations des clients identifiés dans le respect des règles de gestion définies par le service Recouvrement Corporate
- Suivre le déblocage des dossiers de financement en s'assurant de la protection des intérêts de la société
4. Assurer un support auprès des clients
- Répondre aux demandes d'informations des clients (conditions de facturation, extraits de comptes) et résoudre leurs problèmes
- Former les clients par téléphone à l'utilisation de leur logiciel de gestion des encours et des approvisionnements
5. Vendre des produits bancaires
- Proposer des produits (Financement, Remise de chèques, Comptes de dépôts, 3 fois sans frais, TPE.) aux distributeurs en fonction de l'analyse de leurs besoins
De formation BAC+3, vous devez justifier d'une expérience professionnelle réussie sur un poste similaire ou suite à une alternance en milieu bancaire.
Horaires de travail du lundi au vendredi : 9H-12H 13H-17H30 35H hebdo
Rémunération selon expérience : entre 2200 et 2500€ brut sur 13 mois pour un temps plein.
