Conseiller / Conseillère d'accueil en banque

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Conseiller Banque en ligne H/F à pourvoir sur leur site à La Wantzenau.

Votre challenge ?
- Le conseiller en ligne agit comme un chargé de clientèle. Il met en œuvre son savoir-faire afin d'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients et des prospects.
- Utilisation des différents canaux de relation : téléphone, tchat, formulaires Web.
- Transmission des informations recueillies aux conseillers clients en agence : travail en binôme à distance
- Réaliser des rebonds commerciaux sur les produits aux clients
- Souscription de produits et services bancaires et d'assurance
- Etude des dossiers clients et analyse de leur besoin

Votre Profil ?
- Bac à bac + 3 maximum validé
- Appétence relationnelle et commerciale
- Polyvalence et autonomie
- Une expérience dans le secteur bancaire serait un plus
- Bonne maitrise des outils informatique

Date de prise de poste : Dès que possible
Horaires : Du lundi au vendredi : 9h-17h
Secteur d'activité : Banque