Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients.

Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son projet de raccordement électrique.

Vous veillerez à simplifier le parcours client, de la réception de la demande jusqu'à la mise en service du raccordement en :
- Accueillant et conseillant les Clients Professionnels, Particuliers et Collectivités, sur leur raccordement,
- Instruisant la demande et définissant l'offre de raccordement la plus adaptée via un accompagnement du client à chaque étape,
- Réalisant les choix techniques adaptés,
- Gérant le traitement et le suivi des demandes pour une satisfaction du client. Une prime d'intéressement avec abondement possible

Jusqu'à 10 jours de télétravail par mois (selon les métiers et sous validation de votre futur manager)

30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision.

Aide à l'emménagement possible et aide au passage du permis B

100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge.

Vous préparez un diplôme BTS GPME.

Les missions de cet emploi ne contiennent pas de vente de produits et de services mais portent essentiellement sur du conseil et de l'accompagnement

Merci de joindre à votre candidature : votre CV accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années.

Vos Atouts :
- Vous êtes dynamique, ouvert et à l'écoute, tout en étant rigoureux dans votre travail.
- Vous possédez un excellent sens de la relation client et êtes à l'aise avec les outils bureautiques.


Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.