informations générales
Abbeville
Vous êtes à la recherche d'un premier emploi ? En cours de reconversion ? Ou bien en quête d'une entreprise qui ne fait pas qu'afficher des valeurs mais les applique à travers des actions concrètes ? Rejoignez-nous !
Chez Amicio, vous commencerez par apprendre le métier de la Relation client grâce à une formation.
Au-delà de l'apprentissage d'un métier, vous aurez la possibilité chez Amicio de vous engager dans l'une des actions mises en place par l'entreprise, dont les thèmes tournent autour du bien-être au travail, de la participation au monde associatif local et à la transmission de nos savoirs.
Nous souhaitons renforcer notre équipe pour l'un de nos clients, spécialisé dans les services énergétiques. Nous recherchons donc 10 Conseillers à distance, en CDD, 35 h du lundi au samedi.
Le poste :
Répondre aux appels des clients (appels entrants)
Traitement de réclamations
Gestion des dossiers client
Gestion des litiges
Relation avec les techniciens (appels entrants / sortants) et le centre de relation client
Identification des demandes urgentes
Le profil :
Le(a) candidat(e) de nos rêves :
Dynamique et surtout « Le sourire »
Excellent contact clientèle
Sens du conseil
Bonne élocution
Vos avantages :
Une véritable formation interne agréée
Tickets restaurant
Mutuelle/Prévoyance
CSE dynamique (réduction sur les loisirs : ciné, bowling, parc d'attractions)
Variables de performances
Participation aux frais de transport en commun (prise en charge à 75%)
Horaires : Du lundi au samedi, entre 08 h 00 et 22 h 00 (amplitude horaire).
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Au-delà de l'apprentissage d'un métier, vous aurez la possibilité chez Amicio de vous engager dans l'une des actions mises en place par l'entreprise, dont les thèmes tournent autour du bien-être au travail, de la participation au monde associatif local et à la transmission de nos savoirs.
Nous souhaitons renforcer notre équipe pour l'un de nos clients, spécialisé dans les services énergétiques. Nous recherchons donc 10 Conseillers à distance, en CDD, 35 h du lundi au samedi.
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Dynamique et surtout « Le sourire »
Excellent contact clientèle
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CSE dynamique (réduction sur les loisirs : ciné, bowling, parc d'attractions)
Variables de performances
Participation aux frais de transport en commun (prise en charge à 75%)
Horaires : Du lundi au samedi, entre 08 h 00 et 22 h 00 (amplitude horaire).
