informations générales
Votre agence PROMAN NICE recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le transport, un chargé de clientèle . Vos missions : Répondre et traiter des appels de clients et agences de notre réseau (appels entrants et sortants service client/SAV) Traitement de mails Gestion des litiges et facturation Diverses tâches administratives Formation sur le logiciel d'exploitation et téléphonique assurée en interne. Amplitudes horaires : de 8h30 à 18h00 (avec 1h ou 2h de pause selon le cas) Poste à pourvoir dès que possible.
Profil recherché :
Vous avez de l'expérience sur un poste similaire, vous êtes ponctuel, dynamique et polyvalent . Vous avez le sens du service client et maîtrisez la communication écrite et orale.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.