informations générales
Votre Mission :
- Gérer les réclamations.
- Promouvoir les produits et services.
- Assurer la satisfaction client.
- Maintenir un haut niveau de professionnalisme à tout moment.
Les demandes les plus courantes sont :
Les explications de factures, les souscriptions et résiliations, modifications de puissances et formules tarifaire, le modifications administratives, réception des paiements.
Vous souhaitez :
- Profiter d'un CDI après seulement 6 semaines de formation préalable au recrutement.
- Gagner une rémunération mensuelle supérieure à 2000 € brut sur la base de 37h30 travaillées en moyenne par semaine (incluant 5% de pause rémunérée + primes.
Informations supplémentaires :
- Temps plein, contrat de travail annualisé.
- Horaires flexibles de 8h à 20h du lundi au samedi.
- Possibilité de jusqu'à 330 heures supplémentaires par an.
- Primes déplafonnées pour la qualité, la productivité et les performances commerciales.
Salaire : 1 766,00€ à 2 000,00€ par mois.
Prérequis : Inscription à France Travail (obligatoire).
Ce que nous recherchons :
Aisance relationnelle, parfaite élocution, adaptabilité, empathie, sens du service, sensibilité commerciale, aisance rédactionnelle et orthographe impeccable.
Expérience professionnelle :
Débutants acceptés, avec une formation initiale de 2 à 5 semaines selon l'activité.
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant et dynamique.
- Des opportunités de croissance professionnelle.
- Des avantages compétitifs et un salaire attractif.
Processus de recrutement :
- Entretien téléphonique
- Test de positionnement
- Réunion d'information collective
- Entretien individuel
- Intégration