Conseiller / Conseillère clientèle à distance

**Nous serons présents à la journée de recrutement "Du Stade Vers l'Emploi" le Mardi 12 novembre sur Metz. Du stade vers l'emploi, c'est l'occasion de rencontrer des employeurs dans un cadre sportif, accessible à tous, afin de postuler à un emploi autrement ! Pour plus d'information, cliquez sur le lien ci-dessous.
En postulant à cette offre, vous recevrez en parallèle un mail d'invitation pour participer à une présentation de l'évènement. **

Vous aurez pour tâches
-Réceptions d'appels, accueillir le client, identifier le service attendu et conclure l'appel
-Émettre des appels, se présenter et présenter l'entreprise,être garant de la satisfaction
-Traiter la demande par le conseil, l'assistance, proposer et vendre les produits de l'entreprise
-Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier clients
-Être informé sur environnement produits-services ,traiter les échanges des clts par courrier,mail,tchat.
-Gérer silmultanément les informations et les outils pour garder la maitrise de l'entretien