Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Poste ouvert à tous, véritable tremplin avec possibilités d'évolution, sur lequel vous serez formé(e) dès votre recrutement.

Missions :
- Accueil téléphonique des clients et traitement des demandes
- Prise de RDV
- Répondre aux diverses demandes des usagers
- Gestion des dossiers
- Enregistrement des données dans les systèmes d'informations appropriés
Compétences :
- Rigueur, organisation et souci du détail
- Maitrise de l'orthographe et des outils informatiques
- Bonnes capacités d'analyse, d'adaptabilité et d'assimilation
- Esprit de synthèse et très bon savoir-être
- Force de proposition
- Respect des règles de confidentialité et du règlement intérieur.


Amplitude horaires de travail: 35h du lundi au vendredi en rotation dans l'équipe de 8h à 18h30 ou 20h avec quelques samedis travaillés.
Après votre formation et prise d'autonomie, possibilité de télétravailler quelques jours/semaine si vous le souhaitez.