Conseiller / Conseillère clientèle à distance

En 7 ans, MeetDeal est devenu un acteur incontournable de la digitalisation du marché automobile.
Nous développons et exécutons des parcours clients innovants, tchat, talk et vidéo-live, afin de générer des leads qualifiés et d'enrichir la DATA de nos partenaires via nos algorithmes.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des conseillers à distance et experts produit automobile.

Vos missions :
- Echanger avec les prospects par téléphone, sms et tchat
- Réaliser des vidéos à distance en live
- Qualifier leurs projets d'achat
- Répondre aux demandes des prospects de manière personnalisée

Les Pré-requis :
- Une très bonne orthographe et de l'aisance au téléphone
- Expert de la relation client, si possible dans le milieu automobile
- Une expérience dans le support client omnicanal
- Expérience de travail axée sur la performance et la satisfaction client
- Capacité à être polyvalent
- La connaissance et l'appétence pour l'univers automobile est un vrai plus

Ce que nous proposons :
Poste basé à Rivesaltes (66)
Temps plein, 35h/semaine mensualisées
Rémunération selon profil : 1766.95€ bruts + variable
Horaires : différents plannings disponibles de 7h à minuit et du lundi au dimanche
Programme de formation continue
Salaire : salaire fixe (SMIC) + variable entre 200 et 600€/mois
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 11 mois
Rémunération : 1766.95€ à 2 366.95,00€
Types de primes et de gratifications :
- Heures supplémentaires majorées
- Primes sur objectifs (variable)

Date de prise de poste : 2 septembre 2024