informations générales
Mans
Vous serez plus particulièrement chargé(e) de :
- Gérer la relation téléphonique (Réception d'appels principalement) en apportant des conseils et informations adaptées à nos clients « Employeurs » ;
- Communiquer les informations relatives aux prestations et services de l'Assurance Maladie, en conformité avec la réglementation applicable et les procédures en vigueur
De formation Bac à Bac + 2, vous êtes réactif(ve), précis(e) et attiré(e) par les métiers de contact clientèle.
Doté(e) d'un excellent sens relationnel et d'un goût prononcé pour le contact client, vos capacités d'analyse, de synthèse et d'écoute vous permettront d'apporter la réponse adéquate aux employeurs.
Vous faites également preuve de rigueur et êtes en capacité de vous adapter à différentes situations.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et appréciez la recherche d'informations
- De nombreux avantages
Un super CSE (billetterie, chèques vacances..), des bureaux et salles de pause agréables, des espaces de travail collaboratif, la proximité du centre-ville (parking salariés et facilité d'accès en transports en commun), une cafétéria et un restaurant d'entreprise avec prise en charge partielle, salle de sport.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Gérer la relation téléphonique (Réception d'appels principalement) en apportant des conseils et informations adaptées à nos clients « Employeurs » ;
- Communiquer les informations relatives aux prestations et services de l'Assurance Maladie, en conformité avec la réglementation applicable et les procédures en vigueur
De formation Bac à Bac + 2, vous êtes réactif(ve), précis(e) et attiré(e) par les métiers de contact clientèle.
Doté(e) d'un excellent sens relationnel et d'un goût prononcé pour le contact client, vos capacités d'analyse, de synthèse et d'écoute vous permettront d'apporter la réponse adéquate aux employeurs.
Vous faites également preuve de rigueur et êtes en capacité de vous adapter à différentes situations.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et appréciez la recherche d'informations
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Un super CSE (billetterie, chèques vacances..), des bureaux et salles de pause agréables, des espaces de travail collaboratif, la proximité du centre-ville (parking salariés et facilité d'accès en transports en commun), une cafétéria et un restaurant d'entreprise avec prise en charge partielle, salle de sport.
