informations générales
CONCENTRIX (ex Webhelp) recrute plusieurs Conseillers Clientèle (H ou F) rapidement: le recrutement collectif aura lieu
MERCREDI 21 JANVIER à 10h sur leur site !
Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de :
Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.
Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
Gérer efficacement les réclamations.
Être un ambassadeur de la satisfaction client !
Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers et, potentiellement, des interactions via les réseaux sociaux. Pas de prospection téléphonique!
Nous recherchons des talents qui :
Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies.
Une disponibilité du lundi au samedi sur une amplitude horaire de 7h30 à 20h.
MERCI DE POSTULER RAPIDEMENT POUR RECEVOIR VOTRE CONVOCATION !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMERCREDI 21 JANVIER à 10h sur leur site !
Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de :
Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.
Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
Gérer efficacement les réclamations.
Être un ambassadeur de la satisfaction client !
Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers et, potentiellement, des interactions via les réseaux sociaux. Pas de prospection téléphonique!
Nous recherchons des talents qui :
Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies.
Une disponibilité du lundi au samedi sur une amplitude horaire de 7h30 à 20h.
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