Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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informations générales

À propos du poste
Nous recherchons un Conseiller ou une Conseillère clients, par téléphone, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez un support essentiel pour nos équipes de vente, en contribuant à la gestion administrative et à l'amélioration de la satisfaction client. Ce poste est idéal pour une personne souhaitant évoluer dans un environnement stimulant et en constante évolution.
Responsabilités
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons, en veillant à la bonne exécution des processus d'administration des ventes
- Gérer les demandes des clients par téléphone, email ou en face-à-face, en offrant un service client de qualité
- Préparer des documents commerciaux, des présentations et des rapports à l'aide de Microsoft Office, notamment PowerPoint
- Maintenir à jour les bases de données clients et les dossiers administratifs
- Collaborer avec l'équipe commerciale pour organiser des événements et des réunions
- Participer à la gestion des plannings et à l'organisation logistique des déplacements professionnels
- Assurer une communication fluide entre les différents départements de l'entreprise
Profil recherché
- Vous disposez d'une expérience administrative significative, idéalement dans un environnement commercial
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Vous avez d'excellentes compétences en service client et une attitude positive face aux défis
- Une expérience dans le secrétariat ou le support clients serait un plus

Conditions :
Contrat : CDI 32 heures par semaine
Rémunération :
Salaire fixe + commissions mensuelles, avec un minimum garanti (correspondant au SMIC).
+ primes semestrielles

Disponibilité : Poste à pourvoir en janvier

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, envoyez votre candidature dès maintenant.
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