informations générales
Vous assurerez vos missions dans le cadre de remplacements des équipes d'accueil sur l'ensemble d'une zone déterminée dans une région : Bordeaux, Cauderan, Pessac, Angoulême, Royan, La Rochelle, Poitiers et Cognac.
Vos principales missions au quotidien :
- Vous accueillez et assistez les clients dans l'utilisation des automates bancaires tout en sachant délivrer un service de qualité en les encourageant dans l'utilisation des outils digitaux.
- Vous participez à l'atteinte des objectifs prioritaires de croissance de l'entité, en identifiant les opportunités commerciales et en participant à la principalisation des clients.
- Vous proposez et commercialisez auprès de la clientèle l'ensemble des produits et services de la banque au quotidien, les prêts personnels.
- Vous contribuez également à l'activité commerciale de l'agence en prenant des rendez-vous pour les conseillers clientèle, collectez et transmettez des informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux (traitement administratif et suivi des dossiers, gestion des réclamations)
- Vous êtes soucieux du respect des règles de conformité ainsi que des responsabilités sociales et économiques de la Banque
Et le poste ?
Mission d'intérim de 3 mois à pourvoir dès que possible (renouvellement possible)
A partir de 25kEUR annuel selon profil
Tickets restaurant selon le lieu d'affectation
Horaires : du mardi au vendredi de 8h54 à 18h10 et samedi de 8h24 à 12h40 Profil :
- Doté(e) d'un esprit commercial et dynamique, vous avez le sens de l'accueil et du service aux clients dans le respect de nos standards.
- Organisé(e) et autonome, vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre équipe.
- Vous aimez travailler en équipe.
- Vous disposez d'une bonne connaissance des produits et services bancaires courants et des process en vigueur, en particulier, ceux relatifs à la gestion des crédits