informations générales
Dans le cadre de votre mission, vous assurez le livraison et la ramassage des différents produits contractuels du client dans les délais impartis en étant attentif aux besoins de ce dernier.
Vos tâches :
- Organiser et effectuer les livraisons en fonctions d'un plan de tournée optimisé et des contraintes clients,
- Apporter un premier niveau de réponse au client de manière professionnelle,
- Observer les besoins et les activités concurrentes chez les clients livrés,
- Proposer des prestations complémentaires afin de développer la clientèle,
- Recueillir et transmettre au service client les informations collectées durant les tournées, et tous les documents liés à la prestation,
- Pratiquer un conduite économique et responsable,
- Appliquer les obligations légales liées à la fonction,
- Déterminer et informer le service logistique régional des dysfonctionnements du véhicule et le tenir en parfait état de propreté intérieur et extérieur.
Pour mener à bien votre mission, il est indispensable d'avoir un très bonne connaissance des métiers du transports.
Aptitudes attendues :
- Sens du service et de la relation client
- Attitude positive axée client
- Disponibilité
- S'adapter à la diversité des situations et des publics.
Travail du lundi au vendredi avec découchés.
Taux horaire brut : 13,34+Panier repas+Prime de découché + Prime de qualification.