informations générales
Il a la responsabilité de mettre en place les actions nécessaires à la satisfaction du client dans le respect du cahier des charges. Il anime et coordonne les activités de la Qualité opérationnelle (service Contrôle Qualité Production et Réception) tout en apportant aux différents interlocuteurs concernés des méthodes de travail et de résolution de problèmes.
Il est partie prenante dans le traitement des actions correctives et préventives, aussi bien pour les dysfonctionnements internes que pour les réclamations clients.
Dans le cadre des référentiels applicables à Biopack (normatifs ou réglementaires), il est responsable de l'acceptation des produits Qualité.
Expériences : cosmétique, pharmaceutique, agro alimentaire.
Aptitude aux travaux répétitifs.
Rigoureux et minutieux.