Concierge d'hôtel

En tant que Réceptionniste en Hôtellerie (H/F), vous serez le premier point de contact pour les clients d'un établissement hôtelier. Votre rôle consistera à offrir un service client exceptionnel et à assurer le bon fonctionnement de la réception.
Tâches
- Accueillir les clients à la réception et répondre à leurs demandes
- Gérer les réservations et les check-ins/check-outs
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Gérer les appels téléphoniques et les correspondances
- Assurer le suivi des paiements et des facturations
- Maintenir un standard élevé de propreté et d'organisation à la réception
Experiences
- Expérience préalable dans la réception ou le service client souhaitée
- Maîtrise du français et d'une ou plusieurs langues étrangères
- Connaissance du secteur de l'hôtellerie appréciée
- Compétences en communication et en résolution de problèmes
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 01/01/2025
Date de début prévue : 01/01/2025