Concierge d'hôtel

Notre entreprise recherche activement la bonne personne sachant gérer une location saisonnière (classique et Spa)

En un mot, un ou une concierge

Taches principales:
Dans un premier temps, le nettoyage, rangement, aménagement n'aura plus aucun secret pour vous
- Passer l'appartement en configuration Spa ou location classique
- Garantir la parfaite hygiène et propreté des lieux
- Trouver des idées d'amélioration (disposition, déco)
- Créer les notices clients
- Mise en place des options (Romantique...)

Vous développerez des compétences en Relation client
- Accueil et remise des clefs
- Restitution des clefs
- Gestion administrative des dossiers clients
- Demande de pièces
- Déco
- Proposer les options et extras
- Garantir la satisfaction du client

Enfin, prendre en charge totalement la Gestion du Spa et de l'appartement
- (Ré)approvisionnement (courses)
- Création et gestion des réseau sociaux
- Gestion des demandes de réservation airbnb et booking
- Gestion des stocks (nourriture, boissons, fournitures)
- Gestion des flux de paiements et des réservations
- Gestion de la consommation électrique
- Remises en banques
- Gestion de la communication sur les différents réseaux sociaux.

Assistance et partages de bons plans aux voyageurs
Votre mission principale sera de garantir la qualité, la pérennité et la promotion du service.

Perspective d'évolution : Vous pourrez être amené, si vous le souhaitez à gérer plusieurs Love Room Spa sur le secteur

Le profil recherché sera donc nécessairement capable de réaliser ces différentes tâches. (expériences à l'appui).
Une appétences pour les réseaux sociaux, la mode, le service seront des incontournables sur ce poste.
La motivation sera l'élément clé de votre réussite et de votre évolution sur ce poste.

Une immersion est possible.