informations générales
Donzère
LES MISSIONS DU POSTE
Mission principale: Etablir les attachements des travaux aux clients
Aspects techniques
Effectuer les attachements des travaux poteaux, génie civil et fibre optique aux différents clients en respectant les conventions tarifaires
Traitement avec le client des problèmes rencontré.
Aspects relationnels
Rend compte de sa prestation et des difficultés rencontrées
Être logique
Avoir le sens de l'organisation
Être autonome
Savoir travailler avec des objectifs définis
Prend en compte le respect des exigences des clients en termes de qualité et respect des délais.
COMPETENCES REQUISES
Les « savoirs » :
- Technique d'organisation
- Outils bureautiques
- Pack office
- Exel
- Maitrise des outils informatiques
Les « savoir-faire » :
- Alerter sur les anomalies
- Avoir l'esprit logique
- Utiliser les techniques de communication orale et écrite
Les « savoir-faire » comportementaux :
- Avoir le sens du client
- Faire preuve d'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur
- Être organisée
MAITRISE EXEL ++