informations générales
Manpower BELFORT TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de recouvrement à Belfort (H/F)
Le Chargé de Mission Recouvrement est en charge du recouvrement et de la prévention des impayés de loyers. Il intervient sur l'ensemble du patrimoine dès le 1er mois d'impayé de loyer et des charges suivant une procédure établie, jusqu'à la transmission du dossier aux pôles contentieux et judiciaire si les démarches de recouvrement amiable ont échoué.
Vous accueilliez les clients rencontrant des difficultés de paiements à l'accueil ou par téléphone.
Vous relancez par téléphone les clients puis par mail et courrier.
Vous effectuez des visites au domicile des clients injoignables ou ne répondant pas aux interventions du pôle recouvrement et des huissiers de justice.
Vous transmettez le dossier client au pôle contentieux en cas d'abandon de domicile après enquête demandée au secteur.
Vous maintenez un lien étroit avec les partenaires sociaux et institutionnels pour les clients bénéficiant d'une garantie FSL ou d'une protection judiciaire.
-Être rigoureux, organisé, méthodique et équitable
-Faire preuve de dynamisme, de réactivité et de motivation,
-Avoir le sens du contact avec le public en faisant preuve de patience et d'empathie mais aussi de fermeté dans le respect de chacun,
-Savoir faire preuve de persuasion
-Savoir faire preuve de discrétion et de confidentialité
Devenir salarié(e) intérimaire chez Manpower vous permet de bénéficier de nombreux avantages spécifiques à votre statut en fonction du nombre d'heures de mission que vous avez effectuées.
Les avantages se cumulent en fonction de votre ancienneté (CE, CCE, chèques vacances, Compte épargne Temps et bien plus encore... ).
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Vous accueilliez les clients rencontrant des difficultés de paiements à l'accueil ou par téléphone.
Vous relancez par téléphone les clients puis par mail et courrier.
Vous effectuez des visites au domicile des clients injoignables ou ne répondant pas aux interventions du pôle recouvrement et des huissiers de justice.
Vous transmettez le dossier client au pôle contentieux en cas d'abandon de domicile après enquête demandée au secteur.
Vous maintenez un lien étroit avec les partenaires sociaux et institutionnels pour les clients bénéficiant d'une garantie FSL ou d'une protection judiciaire.
-Être rigoureux, organisé, méthodique et équitable
-Faire preuve de dynamisme, de réactivité et de motivation,
-Avoir le sens du contact avec le public en faisant preuve de patience et d'empathie mais aussi de fermeté dans le respect de chacun,
-Savoir faire preuve de persuasion
-Savoir faire preuve de discrétion et de confidentialité
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Les avantages se cumulent en fonction de votre ancienneté (CE, CCE, chèques vacances, Compte épargne Temps et bien plus encore... ).
