informations générales
Missions :
-Gérer les impayés d'un portefeuille de clients et évaluer leur situation financière.
-Effectuer des relances téléphoniques et par mail auprès des clients.
-Mettre à jour les fichiers clients et préparer les dossiers pour envoi aux cabinets de recouvrement.
-Suivre les dossiers de surendettement et de recouvrement contentieux.
-Réaliser diverses tâches administratives liées aux missions de recouvrement.
Profil :
-Diplôme BAC à BAC2 en gestion administrative, comptabilité ou assistanat de gestion PME.
-Première expérience sur un poste similaire avec des connaissances en recouvrement et comptabilité client.
-Rigueur, sens du service client, réactivité et capacité de coopération.
-Maîtrise du Pack Office (Excel et Word).