informations générales
Chalon-sur-Saône
-Suivi des créances clients : Identifier et relancer les factures impayées (par téléphone, email, courrier).
-Analyse des risques : Évaluer la situation financière des clients et proposer des solutions adaptées.
-Reporting : Suivi des créances et des indicateurs de performance.
-Collaboration interne et juridique : Résolution de litiges et coordination avec les services concernés.
Profil recherché :
-Expérience en recouvrement BtoB
-Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels ERP
-Excellentes compétences en communication et négociation
-Capacité à gérer les conflits et à travailler en équipe
-Connaissances juridiques en recouvrement