informations générales
Courbevoie
Rejoins la Fine Team en tant que Chargé(e) d'accueil et Community Manager !
Nous recherchons un(e) Etudiant(e) dynamique et polyvalent(e) en Alternance, préparant un Diplôme de niveau Bac +2, pour rejoindre notre équipe au Studio Finesse. En tant que Chargé(e) d'Accueil et Community Manager, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels téléphoniques, de diverses tâches administratives, ainsi que de la gestion de notre présence sur les réseaux sociaux.
1 - Accueil
Le/La chargé(e) d'accueil et services à la clientèle est le premier contact du client au studio. Il/Elle accueille, renseigne et oriente la clientèle. Son activité est centrée sur la relation commerciale. Il/Elle sera également en charge de la maintenance et des opérations de back office sur les planning du salon et devra participer aux ventes de produits et services que nous proposons.
2 - Community Management
L'alternant(e) devra être en charge de la publication des contenus sur les réseaux sociaux et de l'animation des communautés. Il/Elle planifiera la production, publiera et animera les réseaux sociaux quotidiennement et évaluera l'efficacité des actions avec la mise en place de KPI. Il/elle contribuera ainsi à développer la présence de la marque sur Internet. Il/Elle devra interagir avec notre communauté en ligne et répondre aux commentaires et messages.
Prérequis / Must have :
Etudiant(e) en alternance préparant un diplôme de niveau Bac+2 dans les domaines de l'administration, de la communication ou similaire
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point)
- Connaissance des logiciels de gestion administrative (Ximi)
- Expérience en Community Management et très bonne maîtrise des réseaux sociaux
- Organisation, Rigueur et Polyvalence
- Sens commercial
- Ecoute active
Le Studio Finesse, C'est Qui ?
- Premier salon de décoiffure en Europe - on aime secouer les conventions capillaires !
- Prestations : Décoiffure, soin, bar à tresses, beauté des mains et du regard, massages, épilations ...
- Une Finesse Team dynamique et surtout, fun à souhait !
Ce que nous offrons :
Une opportunité passionnante de participer au développement d'un concept novateur, des activités de renforcement d'équipe, une formation continue, des primes attractives, une couverture mutuelle, un environnement de travail exceptionnel, et le remboursement du Navigo à 50%.
Rémunération: Basée sur la grille de revenu d'un apprenti suivant l'année d'étude et l'âge
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNous recherchons un(e) Etudiant(e) dynamique et polyvalent(e) en Alternance, préparant un Diplôme de niveau Bac +2, pour rejoindre notre équipe au Studio Finesse. En tant que Chargé(e) d'Accueil et Community Manager, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels téléphoniques, de diverses tâches administratives, ainsi que de la gestion de notre présence sur les réseaux sociaux.
1 - Accueil
Le/La chargé(e) d'accueil et services à la clientèle est le premier contact du client au studio. Il/Elle accueille, renseigne et oriente la clientèle. Son activité est centrée sur la relation commerciale. Il/Elle sera également en charge de la maintenance et des opérations de back office sur les planning du salon et devra participer aux ventes de produits et services que nous proposons.
2 - Community Management
L'alternant(e) devra être en charge de la publication des contenus sur les réseaux sociaux et de l'animation des communautés. Il/Elle planifiera la production, publiera et animera les réseaux sociaux quotidiennement et évaluera l'efficacité des actions avec la mise en place de KPI. Il/elle contribuera ainsi à développer la présence de la marque sur Internet. Il/Elle devra interagir avec notre communauté en ligne et répondre aux commentaires et messages.
Prérequis / Must have :
Etudiant(e) en alternance préparant un diplôme de niveau Bac+2 dans les domaines de l'administration, de la communication ou similaire
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point)
- Connaissance des logiciels de gestion administrative (Ximi)
- Expérience en Community Management et très bonne maîtrise des réseaux sociaux
- Organisation, Rigueur et Polyvalence
- Sens commercial
- Ecoute active
Le Studio Finesse, C'est Qui ?
- Premier salon de décoiffure en Europe - on aime secouer les conventions capillaires !
- Prestations : Décoiffure, soin, bar à tresses, beauté des mains et du regard, massages, épilations ...
- Une Finesse Team dynamique et surtout, fun à souhait !
Ce que nous offrons :
Une opportunité passionnante de participer au développement d'un concept novateur, des activités de renforcement d'équipe, une formation continue, des primes attractives, une couverture mutuelle, un environnement de travail exceptionnel, et le remboursement du Navigo à 50%.
Rémunération: Basée sur la grille de revenu d'un apprenti suivant l'année d'étude et l'âge
